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新闻详情

蓉城易购借助订货系统重构商业模式,现实从 2000 万到 2 个亿业绩增长

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发表时间:2021-06-11 16:12来源:订货系统厂家官网网址:http://www.xuanxingwang.com

成都勤献食品有限公司(以下简称「勤献」),是一家专业从事各类休闲食品品牌营销策划、产品代理、销售、服务于一体的现代化民营企业,涵盖休闲食品、调味品、日化、面类等多个品类。


    柯达消失了,是因为现在的数码更快捷更方便;今天的火车、动车,取代了曾经的蒸汽机。不升级,意味着终究被替代被淘汰,这个时代,升级是绝对必要的。

——成都蓉城易购的创始人覃宪
蓉城易购借助订货系统重构商业模式
    如今,企业全力打造蓉城易购网上订货平台,并陆续推出自有的畅销品牌,现主要涉及特通渠道和社区便利店两大模块。

    截至2018年12月,直接合作厂家品牌已有1680个,终端注册用户已达20000+。业务范围从最开始只集中在成都少量地区,拓展到成都全区域及郊县区域市场。
蓉城易购
    ▼

    成都蓉城易购的创始人覃宪,在创业路上披荆斩棘,从日化代理到转型做食品批发,于2009年成立了成都勤献食品有限公司。
成都蓉城易购的创始人覃宪
    成都蓉城易购的创始人覃宪

    在传统食品商贸领域的探索之路上,传统分销看不到未来,坐等客户上门也毫无意义,于是开始送货上门提升客户。在焦虑与困惑的同时,还要承担着成本上升的压力,勤献就这样一路跌跌撞撞走到了2014年。

    在2014年,「互联网+」出现并得到国家大力倡导,覃宪也敏锐地洞察到了突破现有瓶颈的机会,一次偶然的机遇,他接触到了订货宝。

    最开始,覃宪并没有想得太多,觉得订货宝也只是类似进销存一样,用来规范业务流程,同时将自己的商品做网上展示的工具。但随着深入的合作,覃宪发现,订货宝所带来的价值,远远超出了自己的想象。

    在交流过程中,订货系统厂家CEO蒋韬的一句话让覃宪对未来的构想变得清晰:

    「我判断在未来几年内,传统的批发市场的形态一定会退出历史舞台,由此释放出来千亿市场的大蛋糕,会有一大批互联网武装的企业去争抢,到时候谁跑的快,谁先转型,谁就能分得**的一块。」
    ▼

    近年来,经销商躺着赚钱的「黄金时代」已经一去不复返,环境在变,市场在变,客户在变,竞争也在变,别人都是透明化、数据化地做生意,而传统经销商还抱着自己的弊病不撒手。

    经销商在管理上遭遇的问题,难以细数。

    企业管理者过分依赖业务人员,一个长期熟悉的业务员的离开,造成客户流失,企业会造成很大的损失,招新人又要花费大量的培训成本。如今一个业务员身兼多职,效率本身就很低,人力成本的逐年增长,使得企业经营压力不断增大。

    又或是经销商的产品管理常常陷入「混乱」,全品类的产品里找不到重点去推,sku的增加也会增加企业管理难度,过程中出错,出漏的现象在所难免。

    更重要的是,互联网行业的跨界打劫,颠覆了传统经销商差价的模式,电商分食,跨界打劫,让原本行业内的竞争越来越激烈,经销商们苦不堪言,却找不到出处。
    这一切,都不是简单的买套工具,提升一下业务效率就能解决的。

    传统经销商的业务逻辑,已经不足以支撑他们存在的价值,不破不立,将传统商业模式与商业逻辑进行重构是**的选择。

    但遗憾的是,有此意识的经销商本就不多,而具备转型决心和实力的人,更是凤毛麟角,以至于整个行业陷入了挣扎与迷茫。

    而订货系统厂家的出现,完美地解决了这一问题。

    通过「工具+服务+资源」的全套解决方案,不仅为企业提供了转型的载体,更为企业制定了具体的发展蓝图及实施步骤,并且通过专业服务实施人员,手把手地帮助企业进行推进,抹平了企业以前面临的巨大行业认知鸿沟。

    ▼

    2015年6月,覃宪使用订货系统厂家系统,搭建起了自己的线上商超订货平台,并取了一个非常贴切的名字:【蓉城易购】。从此打开了互联网+商贸模式的新大门。

    根据前期与订货系统厂家沟通的转型蓝图,蓉城易购的转型升级经历了三个阶段。

    1

    从线下到线上:业务效率升级,解放业务人员

    从勤献到蓉城易购,从线下商贸到线上平台,可以说是一场完整的「蜕变」,互联网平台梦寐以求的,需要通过烧钱来完成的客户原始积累,对于勤献来说完全不是问题。

    大量的线下客户,通过订货宝提供的引导方案,不到一个月就被引导到了线上平台,成为了**批「种子客户」。
大规模的B2B线上平台
    在订货系统厂家的技术赋能之下,借助成熟的产品体系,从低效人工到线上化处理订单的转型很顺利,半自动化的运作模式,让业务员很快解放了双手。

    企业转型**步的迈出,实现了产品在线、客户在线、员工在线、管理在线,从此颠覆客户的认知,逐渐升级为本地所有客户一直认可的高品质,大规模的B2B线上平台。

    企业有机会聚焦于休闲食品的品类延伸,业务员也有时间拓展新客户、维护客情,客户量得以迅速增长,业务范围也越来越广,勤献彻底脱离了传统做生意的时代。

    2

    从卖货到运营:商业模式转变,客户粘性更强

    过去作为传统经销商,商业逻辑十分简单,盈利点一直局限在进货销货的利差上。

    因此,与客户的联系也**于拿货,客情关系非常脆弱,客户随时都可能面临流失,且没有任何的掌控能力,虽然有一大堆客户资源,但是都是一盘散沙,毫无价值。

    蓉城易购与订货系统厂家一道,制定了一整套的业务升级策略。

    首先是增强营销推广,蓉城易购自上线后,每周都会基于自己的平台进行一次大的营销推广活动,活动方式也多种多样,同时也会基于线下同步进行活动推广,刺激用户增长与线上客户活跃度。
蓉城易购运营策划
    其次是提升了配送效率,从以前的三天左右配送一轮,变成全天24小时接受订单处理订单,物流12小时时效配送到达,这样大大的减少了门店自身的库存成本,得到了很大一部分客户的青睐,由于客量的提升及线路的优化,虽然增加了配送频次,但配送本身的成本占比不增反降。

    订货系统厂家为蓉城易购提供了后端的一整套系统数字化解决方案,协助蓉城易购对客户进行标签管理,针对社区门店、学校门店、机场店等各种不同的门店进行精准画像,对新注册、核心客户、流失客户、高危客户等进行精准分类。

    在大数据画像的协助下,系统可以做到精准营销,而配送线路也可以规划得更加合理,提升了运营效率,降低了运营成本。

    除此之外,依托于订货宝的直店系统,蓉城易购将客户服务业务延伸到了更深一层。

    蓉城易购的门店客户可以基于蓉城易购的产品,一键生成门店微商城,具备商品展示、社区团购、会员管理等功能。

    平台上的商品及平时的营销活动都由蓉城易购发起,而门店客户仅需要引导客户关注以及做具体的销售管理即可。这样门店有了更好的客户管控手段、提升了收益,而平台打通了终端营销通道、增强了门店粘性,双方实现了共赢。

    3

    从独乐乐到众乐乐:

    打造区域平台,覆盖更广阔市场

    通过前两步的积淀,蓉城易购的业务体系逐渐稳定下来,拉新、营销、活跃、自增长,走上了良性循环的轨道,客户量及业务规模在短时间内,迎来了爆发式的增长。这时候蓉城易购开始了转型的第三步。

    立足于快消品分销的勤献,原本的业务集中于休闲食品,核心客户主要是超市及零售门店,这类客户的商品品类繁多,蓉城易购一家无法满足他们大部分的采购需求,也对维持客情不利。

    订货系统厂家基于自身的客户资源优势,筛选出了一部分与蓉城易购可以优势互补的企业,经沟通同意后将其引荐给蓉城易购,同时蓉城易购自身也寻找到了一些异业合作资源。很快将平台的品类扩张到了酒水、粮油、纸品、水果、茶叶等十多个。

    同时,
订货系统厂家也为蓉城易购匹配了支付、金融、企业服务等多方的其他资源,金融支付、广告运营,以及为厂家提供运营数据等模式的介入,也为获得厂家更多政策和资金支持提供了机会。

    从自营到联营,蓉城易购从单一品类的经销商,发展为多品类运营商,一个完整的区域商超订货平台正式搭建起来。其入驻联营的模式,提供更多分佣盈利的机遇,企业的商业模式再次升级,蓉城易购完成了从商贸企业向互联网平台的彻底转变。

    ▼

    构建平台后,蓉城易购拥有了足够的区域市场掌控力,也拥有了精准、实时的终端市场营销数据,而这些,正是品牌厂商十分看重的。

    2018年6月在与金大洲打造成都标杆市场的合作中,蓉城易购仅半天铺市百余家终端门店,15天内完成3000家门店打造,这样的成果,若是原来厂商至少需要三个月;

    此后,在与徐福记的新品推广合作中,仅一周时间就帮助徐福记新品棒棒糖完成了近3000家网点的铺市。蓉城易购还通过APP即时上传新品陈列画面,反馈给厂家,并开放后台数据给品牌商,厂家可以每时每刻掌握铺市状况,了解库存、复购情况。
    有了众多成功案例的支撑,蓉城易购的模式也得到了众多大品牌商的认可。

    其中百事大中华区总裁兼首席执行官柯睿楠亲自率队考察交流,与蓉城易购建立深度合作,因为蓉城易购在成为其经销商3个月内,将乐事食品的销售额(GMV)翻了一翻,这在以前是不敢想象的。
    ▼

    目前,整个蓉城易购已直接合作厂家品牌1680个,注册合作用户超过20000家,越来越多的品牌供应商、终端超市便利店选择与蓉城易购合作。

    从线下到线上,从销售到运营,再到区域联营平台的搭建,订货系统厂家与蓉城易购关于商业模式转型、盈利模式的探索,所取得的成效值得大部分的经销商借鉴。

    这个转型过程中,订货系统厂家所扮演的角色,不止是一个工具那么简单。

    蓉城易购从经销商到互联网转型一路走来,真正实现了生产厂家与超市终端的直接对接,加速了厂家新产品的推广,同时也方便了超市终端的一站式采购。

    而这,也是订货系统厂家一直希望帮助客户实现的,订货系统厂家从创业之初,就秉承「与用户一起成功」的理念,希望自己不仅仅是一个工具的提供商,而是通过「产品+服务+资源+咨询」的全套支持,帮助企业真正实现商业模式的转型重构,从而真正实现跨越式发展。

    在行业内,绝大多数的软件都是着力于提升效率,而订货宝是聚焦在客户商业模式上的升级,类似蓉城易购的案例,订货系统厂家还有很多。

    大食汇、醉美酒都、优耳商城等一大批传统企业的互联网转型平台,在订货系统厂家的支持下如雨后春笋般脱颖而出。

    我们相信传统企业拥有雄厚的资源与服务实力,在订货系统厂家完整、成熟的体系支撑下,越来越多的传统企业能够迸发出更大的生机与活力。


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